Forums de discussions › Dépannage

bonsoir
je ne comprends pas la multiplication de mes abo répétés le 30/11/18 ?
merci de me dire que faire
bien amicalement

Bonsoir Gloria , après vérification nous procédons au remboursement . :)

bjr suis nicole 9393 comment se fait-il qu(aujourd'hui 5 decembre me retrouve avec 70 tchins
d'habitude c'est aux alentours du 15, j'ai payé le 14/09 le 15/10 et là on est le 5/12 pas comprendre
amicakement, là je vois tranquille jusqu'au 14/12 soit plus qu'un mois extraordinaire tout d'un coup plus dcx'un mois
reprenez mon dossier svp merci je tiens a jour mes paiements

Bonjour Nicole , je viens de vérifier vos abonnement et de fait ils sont bien à jour et vous êtes abonnées jusqu'au 14 décembre 13 heures 52 . Rien d'autre apparent , tous les abonnement sont bien effectué tous les 14 du mois .
Tout est parfaitement clean et si vous souhaitez un screen de vos paiements , vous me le dites et on vous le fera parvenir il n'y a pas de soucis .

Cordialement .