Forums de discussions › Dépannage

bonjour, certains ont des soucis parfois pour entrer dans des parties, le problème peut parfois se corriger en vidant le cache du navigateur ( processus de stockage) j'espère que ça peut vous aider
Vider le cache de Chrome
Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
En haut à droite, cliquez sur les trois petits points en haut à droite
Cliquez sur Plus d'outils puis Effacer les données de navigation.
En haut de la page, choisissez une période. Pour tout supprimer, sélectionnez Toutes les périodes.
Cochez les cases face à "Cookies et données de site" et "Images et fichiers en cache".
Cliquez sur Effacer les données.

Vider le cache de Mozilla Firefox
Pour les versions récentes de Firefox, il faut cliquer sur les trois petits points horizontaux en haut à droite puis Options.
A gauche, dans le menu de Firefox, cliquer sur Vie privée et sécurité puis Effacer les données dans Cookies et données de site